Utländska casinonRegler. Rättigheter. Raka svar.

18+ · Spel kan leda till beroende. Uppdaterad 10 oktober 2026. utländskacasinon.io har inga affiliatelänkar och rangordnar inte operatörer.

Curaçao-licens: vad den betyder för svenska spelare

Kort svar

Bolag med licens från Curaçao står under tillsyn av Curaçao Gaming Authority (CGA) enligt spellagen LOK, som gäller sedan 24 december 2024. CGA medlar inte i enskilda tvister, men bolagen ska ha en klagomålsprocess och erbjuda alternativ tvistlösning (ADR). Curaçao ligger utanför EES, så vinster är som regel skattepliktiga i Sverige.

Utgivare: utländskacasinon.io · Källor och ändringar · Rapportera ett fel

Den här sidan förklarar vad en licens från Curaçao betyder för en spelare i Sverige. Den listar inga casinon.

Vad ändrades med den nya spellagen?

Curaçao fick en ny spellag, Landsverordening op de kansspelen (LOK), som gäller sedan 24 december 2024. Den ersätter den tidigare lagen. Tillsynen ligger nu hos Curaçao Gaming Authority (CGA). Övergångsregler gör att äldre licenser kan gälla en tid till.

Under 2025 gav CGA ut riktlinjer för hur bolagen ska hantera klagomål och alternativ tvistlösning. De beskrivs längre ned.

Hur kontrollerar jag en licens från Curaçao?

I CGA:s licensregister, som finns som PDF på CGA:s webbplats. Lita inte på ett sigill eller en logotyp på sajten.

Det finns två skäl till försiktighet just nu. Den 7 oktober 2026 meddelade CGA att den gamla onlineportalen inte startas igen efter ett dataintrång. Det påverkar det digitala sigill som många sajter visar. CGA skriver också att inga rättigheter kan härledas ur registret. Befintliga licenser gäller enligt CGA.

Gör så här:

  1. Hitta bolagsnamnet och licensnumret i villkoren eller längst ned på sajten.
  2. Sök i CGA:s register efter bolaget.
  3. Jämför uppgifterna med det som står på sajten.

Ett bolagsnummer från Curaçaos handelsregister är inte en spellicens. Skillnaden förklaras på sidan om svensk och utländsk licens.

Vart vänder jag mig om något går fel?

Först till bolaget. CGA:s riktlinjer kräver att bolaget erbjuder kundtjänst via e-post eller chatt och har ett formulär för klagomål. Bolaget ska bekräfta klagomålet inom 7 dagar och svara inom 28 dagar. Tiden får förlängas en gång med 28 dagar, efter skriftligt besked.

Gäller klagomålet spelansvar, till exempel att du vill stänga av dig, är tiderna kortare. Bolaget ska då bekräfta inom 2 dagar och försöka lösa ärendet inom 5 arbetsdagar.

Löser det sig inte kan du gå vidare till ett ADR-organ. Bolaget betalar kostnaden, och ADR-processen väntas ta högst 90 dagar. Fullständiga uppgifter om ADR ska finnas i bolagets villkor. CGA skriver att den förväntar sig att ADR-utfallet är bindande för bolaget.

Tidslinje enligt CGA:s riktlinjer: bolaget ska svara inom 28 dagar, med en möjlig förlängning på 28 dagar. Därefter väntas ADR ta högst 90 dagar. Totalt upp till 146 dagar. CGA medlar inte i enskilda tvister.
Längsta tid enligt riktlinjerna, beräknad i kod. Kortare tider är möjliga.
Läs bilden som text

Tidslinje enligt CGA:s riktlinjer: bolaget ska svara inom 28 dagar, med en möjlig förlängning på 28 dagar. Därefter väntas ADR ta högst 90 dagar. Totalt upp till 146 dagar. CGA medlar inte i enskilda tvister.

Öppna bilden i full storlek

Exempel (hypotetiskt). Ditt uttag nekas den 1 mars. Du klagar samma dag. Bolaget bekräftar efter fem dagar och förlänger svarstiden. Svaret kommer efter 56 dagar och är ett nej. Du går till ADR-organet i villkoren. Det beslutet kan dröja ytterligare 90 dagar. Räkna alltså med flera månader och spara allt under tiden.

CGA medlar inte i enskilda tvister och kan inte döma ett bolag att betala. Du kan ändå kontakta CGA om du misstänker att ett bolag bryter mot licensvillkoren.

Riktlinjerna låg på CGA:s gamla onlineportal, som stängdes i oktober 2026. CGA skriver att stängningen inte påverkar licenshavarnas skyldigheter. Vi har läst riktlinjerna 9 oktober 2026 och följer om de publiceras på nytt. Svenska myndigheter driver inte ärendet. Mer om klagovägar finns på sidan om villkor och klagomål.

Hur beskattas vinster från ett casino med Curaçao-licens?

Som regel är de skattepliktiga. Inkomstskattelagen 8 kap. 3 § gör vinster från utländskt spel skattefria bara när spelet anordnas inom EES och inte kräver svensk licens. Curaçao ligger utanför EES. Skatteverket anger att onlinespel som inte riktar sig särskilt mot en EES-marknad ger skattepliktiga vinster.

Skatten är 30 procent av överskottet per bolag och år, och vinster upp till 100 kronor är skattefria. Hur du räknar och deklarerar står på sidan om skatt på vinster.

Gäller Spelpaus och svenska skydd?

Nej. Spelpaus, insättningsgränsen och kreditförbudet gäller bara bolag med svensk licens. Letar du efter casinon där din avstängning inte gäller? Då kan Stödlinjen hjälpa. Den svarar gratis och anonymt på 020-81 91 00. Mer finns på sidan om Spelpaus och spelansvar.

Nästa steg: MGA och maltesisk licens

Vanliga frågor

Är vinster från casinon med Curaçao-licens skattefria?

Som regel inte. Curaçao ligger utanför EES. Skattefriheten för spel utomlands gäller bara vissa spel inom EES. Läs mer på sidan om skatt.

Kan CGA hjälpa mig om jag inte får ut mina pengar?

CGA medlar inte i enskilda tvister. Du klagar hos bolaget, och om det inte löser sig kan du gå till ett ADR-organ som bolaget ska ange i villkoren. ADR ska vara gratis för dig.

Hur länge får bolaget vänta med att svara på ett klagomål?

Enligt CGA:s riktlinjer ska bolaget bekräfta klagomålet inom 7 dagar och svara inom 28 dagar. Tiden kan förlängas en gång med 28 dagar.

Vad betyder det att CGA:s portal har stängts?

CGA meddelade 7 oktober 2026 att den gamla onlineportalen inte startas igen efter ett dataintrång. Det påverkar det digitala sigill som många sajter visar. Befintliga licenser gäller enligt CGA.

Källor

Ändringshistorik

  • 2026-10-09 – Sidan publicerad. CGA:s riktlinjer och meddelanden kontrollerade samma dag. Tidsexemplet är beräknat i kod.
  • 2026-10-09 – Toppbilden markerad som dekorativ. Text i figurerna fått starkare kontrast.
  • 2026-10-10 – Källänkar uppdaterade efter länkkontroll.